Great Lakes Higher Education Corp.: The website is down again for repairs and seein...
Un Great Lakes Higher Education Corp. avis client de l'utilisateur GetHuman ~anon. de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~anon.
GetHuman:~anon. - pouvez-vous dire à nos autres Great Lakes Higher Education Corp. clients quand votre cas a eu lieu?
~anon.:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Great Lakes Higher Education Corp., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Great Lakes Higher Education Corp. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anon. une liste de problèmes Great Lakes Higher Education Corp. courants)
~anon.:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anon. sur le Great Lakes Higher Education Corp. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Great Lakes Higher Education Corp. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anon.:The website is down again for repairs and seeing as there is no way to make my student loan payment, because my payment is due on a Sunday...you'd think they would have the call center open if borrowers were unable to access the website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Great Lakes Higher Education Corp.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Great Lakes Higher Education Corp.?
~anon.:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anon.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Great Lakes Higher Education Corp. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anon.:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Great Lakes Higher Education Corp. clients?
~anon.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Great Lakes Higher Education Corp. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anon. tirés de son Great Lakes Higher Education Corp. problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Great Lakes Higher Education Corp.
1.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~anon. Great Lakes Higher Education Corp.
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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