Google: was disconnected after being on hold for over...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off again/yet de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~pissed off again/yet
GetHuman:~pissed off again/yet - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off again/yet:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off again/yet une liste de problèmes Google courants)
~pissed off again/yet:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed off again/yet sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off again/yet:was disconnected after being on hold for over ** minutes waiting for a human
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~pissed off again/yet:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off again/yet:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off again/yet:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~pissed off again/yet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off again/yet tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 21, 2017.