Google: SCAM! THere are numerous sites out there that s...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~reeve1 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~reeve1
GetHuman:~reeve1 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~reeve1:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~reeve1 une liste de problèmes Google courants)
~reeve1:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~reeve1 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~reeve1:SCAM! THere are numerous sites out there that say they provide tech support for Google and numerous others. This is not true and likely is a scam. DO NOT let ANYONE have access to your computer or give them your password. EVER! They get into your computer, steals your password files and other information and sell it or use it themselves to steal information, money, your identity. Be smart, if you don't know them, don't let them in. Call a friend or a go to a local store, someone you know. Once instance of losing your identity can ruin a decade of your life trying to clean it up!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~reeve1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~reeve1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~reeve1:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~reeve1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~reeve1 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 20, 2017.