Google: No answer. They might offer free email & think...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~the only Aisha de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~the only Aisha
GetHuman:~the only Aisha - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~the only Aisha:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~the only Aisha une liste de problèmes Google courants)
~the only Aisha:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~the only Aisha sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~the only Aisha:No answer. They might offer free email & think this is a justifiable reason for not having an operable customer service center but their stock price suggests otherwise.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~the only Aisha:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~the only Aisha:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~the only Aisha:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~the only Aisha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~the only Aisha tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.