Google: Excellent service with genuine concern, problem...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Grand Ma de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Grand Ma
GetHuman:~Grand Ma - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Grand Ma:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Grand Ma une liste de problèmes Google courants)
~Grand Ma:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Grand Ma sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Grand Ma:Excellent service with genuine concern, problem solved!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Grand Ma:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Grand Ma:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Grand Ma:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Grand Ma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Grand Ma tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 25, 2017.