* hrs on hold.*Google customer service ***** so...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~sabo de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sabo
GetHuman:~sabo - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~sabo:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sabo une liste de problèmes Google courants)
~sabo:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sabo sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sabo:* hrs on hold.*Google customer service ***** so bad, that I hate even writing they're name out here.The company makes millions, if not billions, has plenty of time to sy on the public, with they're imternet search engine and our government, but when it comes to support they are no where to be found.*I would not use them if they were the last search engine on the planet.*Awful, awful company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~sabo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sabo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sabo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~sabo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sabo tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.