Google Play: She said she was gonna talk to consumer special...
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~tisha de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~tisha
GetHuman:~tisha - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~tisha :Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tisha une liste de problèmes Google Play courants)
~tisha :"Gift Card Won't Load" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tisha sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tisha :She said she was gonna talk to consumer specialist because of so many problems then asked me to do a cunstomer survey when I said no she said well im sending you to it anyways, *st if its my money I deserve to get what I paid for or else my refund, so therdfore I deserve to complain she don't sign my check or pay my bills
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~tisha :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tisha :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tisha :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~tisha :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tisha tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 10, 2017.