Google Play: Both Chelsea and Monica were very knowledgeable...
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heavy Cruiser de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Heavy Cruiser
GetHuman:~Heavy Cruiser - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~Heavy Cruiser:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Heavy Cruiser une liste de problèmes Google Play courants)
~Heavy Cruiser:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Heavy Cruiser sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Heavy Cruiser:Both Chelsea and Monica were very knowledgeable in helping me to solve my problem and get a refund in less than * minutes! Thanks Google Customer Service for doing a great job!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~Heavy Cruiser:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Heavy Cruiser:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Heavy Cruiser:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~Heavy Cruiser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heavy Cruiser tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 17, 2017.