Google Nest: I had a small problem understanding the technic...
Un Google Nest avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired Red de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Tired Red
GetHuman:~Tired Red - pouvez-vous dire à nos autres Google Nest clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired Red:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Nest, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Nest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired Red une liste de problèmes Google Nest courants)
~Tired Red:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tired Red sur le Google Nest service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Nest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired Red:I had a small problem understanding the technician... he seemed to be foreign. . After we solved the communication issue, he gave me very precise excellent advice that the problem was the battery needed to be recharged and explained on how to remove the unit and recharge the battery. He explained the time for the charging and was very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Nest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Nest?
~Tired Red:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired Red:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Nest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired Red:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Nest clients?
~Tired Red:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Nest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired Red tirés de son Google Nest problème de service client survenu le novembre 18, 2017.