I ordered a **x** tent from Golfoutletsusa.com...
Un GolfOutletsUSA.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~JimNH2012 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~JimNH2012
GetHuman:~JimNH2012 - pouvez-vous dire à nos autres GolfOutletsUSA.com clients quand votre cas a eu lieu?
~JimNH2012:Yes. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté GolfOutletsUSA.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GolfOutletsUSA.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JimNH2012 une liste de problèmes GolfOutletsUSA.com courants)
~JimNH2012:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JimNH2012 sur le GolfOutletsUSA.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GolfOutletsUSA.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JimNH2012:I ordered a **x** tent from Golfoutletsusa.com. When I received the product it was defective. I use the word defective and not damaged because there were no signs on the box of damage. Inside the product had both broken and missing parts. I contacted them and they refused to send me another until I returned the first one. Understandable??? I returned the first tent and they sent me a new one after agreeing the product was defective. The event that I ordered the tent for had already passed. I did not get a chance to use the new tent again until the following June. * year to the day that they had sent it to me. It too is broken. Three of the cross beams are broken right where they are screwed together. *I called GolfOutletUSA.com expecting them to look at the history and make good. The first person I talked to told me he needed to discuss it with his manager. He put me on hold for ** minutes. He came back and said that I was required to email this entire scenario to him so he could forw
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GolfOutletsUSA.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GolfOutletsUSA.com?
~JimNH2012:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JimNH2012:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GolfOutletsUSA.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JimNH2012:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GolfOutletsUSA.com clients?
~JimNH2012:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GolfOutletsUSA.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JimNH2012 tirés de son GolfOutletsUSA.com problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.
GolfOutletsUSA.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~JimNH2012 GolfOutletsUSA.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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