GoDaddy: the option for live chat is so hard to find I'v...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~matt90sw de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~matt90sw
GetHuman:~matt90sw - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~matt90sw:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~matt90sw une liste de problèmes GoDaddy courants)
~matt90sw:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~matt90sw sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~matt90sw:the option for live chat is so hard to find I've got to keep clicking on thing in the hope the live chat option will appear.why isnt the live chat option available on everypage or even on the contact option
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~matt90sw:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~matt90sw:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~matt90sw:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~matt90sw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~matt90sw tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 19, 2017.