GoDaddy: horrible - an internet company with phone as th...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thomas de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Thomas
GetHuman:~Thomas - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~Thomas:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thomas une liste de problèmes GoDaddy courants)
~Thomas:"Cancel Domain" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Thomas sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thomas:horrible - an internet company with phone as the only means of communications (!)*- be prepared for being stalled *for ever*.*- i actually gave up after ** min and before the operator picked up the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~Thomas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thomas:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thomas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~Thomas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thomas tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 20, 2017.