GoDaddy: Unpleasant, unresponsive, accusatory, self-just...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~LedaKB de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~LedaKB
GetHuman:~LedaKB - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~LedaKB:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LedaKB une liste de problèmes GoDaddy courants)
~LedaKB:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LedaKB sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LedaKB:Unpleasant, unresponsive, accusatory, self-justifying. An altogether unpleasant experience. Would not use this company again. If anything goings wrong you are responsible - no matter what. While things go Ok (as they did for me for * years needing no support) all is well. That is not the definition of good support in my opinion.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~LedaKB:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LedaKB:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LedaKB:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~LedaKB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LedaKB tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 20, 2017.