GoDaddy: Removing email support is a very bad decision...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rajeev de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Rajeev
GetHuman:~Rajeev - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~Rajeev:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rajeev une liste de problèmes GoDaddy courants)
~Rajeev:"Renew Domain" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rajeev sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rajeev:Removing email support is a very bad decision. I'm looking to migrate to somebody else. They put me on hold for over ** minutes. They don't even have a tollfree number. This is a cheap way to make money through customer calls. Never expected this from godaddy. Looking for a change
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~Rajeev:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rajeev:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rajeev:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~Rajeev:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rajeev tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 17, 2017.