GoDaddy: I spent almost an hour searching the site for a...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Okanagan de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Okanagan
GetHuman:~Okanagan - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~Okanagan:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Okanagan une liste de problèmes GoDaddy courants)
~Okanagan:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Okanagan sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Okanagan:I spent almost an hour searching the site for an email address to contact GoDaddy to get support help. The only thing they offer is to call - I cannot call. My only option is via email. The fact that not everyone can use the phone is obviously not taken into consideration. *I ended up finding help elsewhere.*Not pleased!*If they can't offer email support, I will be taking my business elsewhere.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~Okanagan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Okanagan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Okanagan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~Okanagan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Okanagan tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 14, 2017.