Go Health Insurance: These guys are horrible. I never revived a phon...
Un Go Health Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Joe
GetHuman:~Joe - pouvez-vous dire à nos autres Go Health Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Go Health Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Go Health Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe une liste de problèmes Go Health Insurance courants)
~Joe:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joe sur le Go Health Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Go Health Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe:These guys are horrible. I never revived a phone call like this. They wasting my time and asked me about my SSN and my credit card information and when I rejected to share these information they told me "You wasting my time". I can't believe this company are exist already. I have no idea but I never get a call from a sales or any other person and acting like this. I believe they don't like to keep a good repetition in the market. **If you received a call from them I recommend to terminate the call instead of wasting your time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Go Health Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Go Health Insurance?
~Joe:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Go Health Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Go Health Insurance clients?
~Joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Go Health Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe tirés de son Go Health Insurance problème de service client survenu le novembre 18, 2017.