Globe Telecom: Our globe broadband has a problem. We did not h...
Un Globe Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~dykikay de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~dykikay
GetHuman:~dykikay - pouvez-vous dire à nos autres Globe Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~dykikay:Yes. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dykikay une liste de problèmes Globe Telecom courants)
~dykikay:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dykikay sur le Globe Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dykikay:Our globe broadband has a problem. We did not have internet for * months and I still have been billed for it. What i hate most is that I kept calling the hotline number but was not able to talk to someone who can actrually help. it *****...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Telecom?
~dykikay:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dykikay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dykikay:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Telecom clients?
~dykikay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dykikay tirés de son Globe Telecom problème de service client survenu le novembre 4, 2017.