Globe Telecom: Horrible service. Some other telcom company sh...
Un Globe Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~ptan de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~ptan
GetHuman:~ptan - pouvez-vous dire à nos autres Globe Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~ptan:Yeah. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ptan une liste de problèmes Globe Telecom courants)
~ptan:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ptan sur le Globe Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ptan:Horrible service. Some other telcom company should put them out of business. Reps are not knowledgeable and cannot deliver on commitments
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Telecom?
~ptan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ptan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ptan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Telecom clients?
~ptan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ptan tirés de son Globe Telecom problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.