Globe Life Insurance: Tried to call because the ecenter does not work...

Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated Grandparent de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~frustrated Grandparent

GetHuman:~frustrated Grandparent - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated Grandparent:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
~frustrated Grandparent:J'ai utilisé le 800-654-5433 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Globe Life Insurance sur laquelle j'étais:Globe Life Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated Grandparent une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~frustrated Grandparent:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frustrated Grandparent sur le Globe Life Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated Grandparent:Tried to call because the ecenter does not work..too many redirects .was hung up on saying call different* after ** mins! All*s tried rang *time & disconnects am sick .not able to run around to play this game. very unhappy just wanted to pay premium . Autopmt gies thru *times so stopped that.Not a good way to treat Grandparents.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~frustrated Grandparent:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated Grandparent:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated Grandparent:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~frustrated Grandparent:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated Grandparent tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Globe Life Insurance

3.11 sur 5 étoiles | 77 avis

L'avis de ~frustrated Grandparent Globe Life Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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