Globe Life Insurance: I will never recommend you to any of my friends...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mistreated policyholder de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Mistreated policyholder
GetHuman:~Mistreated policyholder - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Mistreated policyholder:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mistreated policyholder une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~Mistreated policyholder:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mistreated policyholder sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mistreated policyholder:I will never recommend you to any of my friends. The representative hungs up on me. She keeps on saying the same thing over and over again. Ive been following up for my mother's claim. It has been * months and ongoing and they are still PROCESSING??? excuses!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~Mistreated policyholder:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mistreated policyholder:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mistreated policyholder:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~Mistreated policyholder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mistreated policyholder tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 14, 2017.