Globe Life Insurance: I was able to insure my * kids, with asthma, no...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brooks de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Brooks
GetHuman:~Brooks - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Brooks:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brooks une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~Brooks:"Speak to an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brooks sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brooks:I was able to insure my * kids, with asthma, no problem. My husband lost his job so I cancelled the policies. I applied again I had another kid, again they all had asthma, I got a letter saying they would not cover * of the kids because he had asthma. I called to let them know this child had been insured previously, all * kids have asthma, why did they insure * out of *? I was told to write a letter, which I did, I got a response back telling me it was their policy not insure kids with asthma. Funny cause they insured my other * kids with asthma.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~Brooks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brooks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brooks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~Brooks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brooks tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 15, 2017.