GlobalTelLink: it is all automated and no choice for live pers...
Un GlobalTelLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~crazyverruckt de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~crazyverruckt
GetHuman:~crazyverruckt - pouvez-vous dire à nos autres GlobalTelLink clients quand votre cas a eu lieu?
~crazyverruckt:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté GlobalTelLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GlobalTelLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~crazyverruckt une liste de problèmes GlobalTelLink courants)
~crazyverruckt:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~crazyverruckt sur le GlobalTelLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GlobalTelLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~crazyverruckt:it is all automated and no choice for live person*need to set up for calls and couldn't. very frustrating.*tried website and emails, that didn't work either
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GlobalTelLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GlobalTelLink?
~crazyverruckt:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~crazyverruckt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GlobalTelLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~crazyverruckt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GlobalTelLink clients?
~crazyverruckt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GlobalTelLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~crazyverruckt tirés de son GlobalTelLink problème de service client survenu le novembre 10, 2017.