I made my first attempt to contact GILT GROUPE...
Un Gilt Groupe avis client de l'utilisateur GetHuman ~breakthesilence de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~breakthesilence
GetHuman:~breakthesilence - pouvez-vous dire à nos autres Gilt Groupe clients quand votre cas a eu lieu?
~breakthesilence:Yes I can. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Gilt Groupe, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gilt Groupe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~breakthesilence une liste de problèmes Gilt Groupe courants)
~breakthesilence:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~breakthesilence sur le Gilt Groupe service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gilt Groupe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~breakthesilence:I made my first attempt to contact GILT GROUPE around * months ago about my concerns regarding damaged*defective products I had received. Since then, I have been trying to obtain clarity and answers involving a total of five purchases which I found to be suspicious and possibly fraudulent. After carefully inspecting the items in question it became clear to me that GILT GROUPE may be an online "Outlet Store" selling inauthentic or defective merchandise rather than the highly exclusive, online "Luxury Brand Retailer" as they portray*state on their web site www.gilt.com.I personally contacted one of the companies who manufactured some of the items I purchased from GILT GROUPE, JACK SPADE, to find answers regarding three products I purchased through GILT GROUPE. The Global Sales Manager provided me with valid photographs from their inventory which unmistakably show the differences between the products provided by GILT GROUPE and what JACK SPADE actually produces*sells. They are curre
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gilt Groupe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gilt Groupe?
~breakthesilence:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~breakthesilence:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gilt Groupe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~breakthesilence:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gilt Groupe clients?
~breakthesilence:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gilt Groupe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~breakthesilence tirés de son Gilt Groupe problème de service client survenu le novembre 2, 2017.
Gilt Groupe
5.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~breakthesilence Gilt Groupe
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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