Garmin: Zero wait time after navigating a few automated...
Un Garmin avis client de l'utilisateur GetHuman ~jammer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jammer
GetHuman:~jammer - pouvez-vous dire à nos autres Garmin clients quand votre cas a eu lieu?
~jammer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Garmin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garmin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jammer une liste de problèmes Garmin courants)
~jammer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jammer sur le Garmin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garmin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jammer:Zero wait time after navigating a few automated prompts. Tech was knowledgeable and efficient guiding me through my problem and easing my panic of thinking I was going to have to replace the unit. TOP NOTCH !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garmin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garmin?
~jammer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jammer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garmin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jammer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garmin clients?
~jammer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garmin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jammer tirés de son Garmin problème de service client survenu le novembre 15, 2017.