Garmin: Paid money for lifetime updates, unavailable to...
Un Garmin avis client de l'utilisateur GetHuman ~JoeBoo60046 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~JoeBoo60046
GetHuman:~JoeBoo60046 - pouvez-vous dire à nos autres Garmin clients quand votre cas a eu lieu?
~JoeBoo60046:Yup. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Garmin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garmin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JoeBoo60046 une liste de problèmes Garmin courants)
~JoeBoo60046:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JoeBoo60046 sur le Garmin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garmin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JoeBoo60046:Paid money for lifetime updates, unavailable to download. Sent them the xml files as request. Still does not display maps to download. Got home from work on Fri and tried to call, they are closed at *. Three days wasted just trying to get support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garmin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garmin?
~JoeBoo60046:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JoeBoo60046:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garmin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JoeBoo60046:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garmin clients?
~JoeBoo60046:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garmin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JoeBoo60046 tirés de son Garmin problème de service client survenu le novembre 2, 2017.