Garmin: I gave up on * *** *** ****. I only got a perso...
Un Garmin avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-126865 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-126865
GetHuman:GetHuman-126865 - pouvez-vous dire à nos autres Garmin clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-126865:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Garmin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garmin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-126865 une liste de problèmes Garmin courants)
GetHuman-126865:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-126865 sur le Garmin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garmin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-126865:I gave up on * *** *** ****. I only got a person b*c I called the Corporate President's office, which for some strange reason is tied to a call center?? gee I wonder? After about * minutes the diagnosis was that their web system is hosed. OK, but why not just post that so when we log on we can see it instead of having us spend hours trying to download things thinking it's our system or unit?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garmin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garmin?
GetHuman-126865:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-126865:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garmin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-126865:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garmin clients?
GetHuman-126865:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garmin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-126865 tirés de son Garmin problème de service client survenu le octobre 28, 2017.