Garden State Life Insurance Company: the person i talked w couldnt hear or understan...

Un Garden State Life Insurance Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~sad de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~sad

GetHuman:~sad - pouvez-vous dire à nos autres Garden State Life Insurance Company clients quand votre cas a eu lieu?
~sad:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Garden State Life Insurance Company, et si oui, comment?
~sad:J'ai utilisé le 800-648-5433 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Garden State Life Insurance Company sur laquelle j'étais:Garden State Life Insurance Company Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garden State Life Insurance Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sad une liste de problèmes Garden State Life Insurance Company courants)
~sad:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sad sur le Garden State Life Insurance Company service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garden State Life Insurance Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sad:the person i talked w couldnt hear or understand and wasnt helpful w logging me back online or w transferring address or payment it was my policy under a dual account and wouldnt do anything wo other person who was at work i am thinking of cancelling bc of rudeness and unhelpfulness just wanted to give them a way to take money and they wouldnt take it! horrible service! been customer for * yrs and never a prob til now and were so rude!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garden State Life Insurance Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garden State Life Insurance Company?
~sad:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sad:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garden State Life Insurance Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sad:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garden State Life Insurance Company clients?
~sad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garden State Life Insurance Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sad tirés de son Garden State Life Insurance Company problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Garden State Life Insurance Company

2.67 sur 5 étoiles | 18 avis

L'avis de ~sad Garden State Life Insurance Company

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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