Garden Ridge: I came in to do a exchange and I was told that...

Un Garden Ridge avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-274456 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-274456

GetHuman:GetHuman-274456 - pouvez-vous dire à nos autres Garden Ridge clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-274456:Sure. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Garden Ridge, et si oui, comment?
GetHuman-274456:J'ai utilisé le 817-763-5478 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Garden Ridge sur laquelle j'étais:Garden Ridge Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garden Ridge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-274456 une liste de problèmes Garden Ridge courants)
GetHuman-274456:"Installation/delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-274456 sur le Garden Ridge service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garden Ridge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-274456:I came in to do a exchange and I was told that I had to have my money refunded back to me then re purchase my item. I felt that was a waste. She could pull my order up by the receipt so then she asked me to swipe my card to pull it up that way. She was still unable to pull it up and another gentleman comes to help and refunds me on a gift card. I was checked my acct later the next day and I had been charged **. I have not been able to get a hold of the manager by the phone so I had to drive back to little rock to get this resolved and its still not resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garden Ridge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garden Ridge?
GetHuman-274456:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-274456:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garden Ridge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-274456:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garden Ridge clients?
GetHuman-274456:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garden Ridge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-274456 tirés de son Garden Ridge problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Garden Ridge

1.29 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de GetHuman-274456 Garden Ridge

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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