GameStop: just had the same issue tonight. I tried callin...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kate de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Kate
GetHuman:~Kate - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~Kate:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kate une liste de problèmes GameStop courants)
~Kate:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kate sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kate:just had the same issue tonight. I tried calling them * times. I was hung up on * times and the other * times I waited for over ** minutes no help. Finally gave up and went to Walmart. Will not shop there again. OOPS GAME OVER GAMESTOP!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~Kate:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kate:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kate:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~Kate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kate tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 12, 2017.