GameStop: Very small hold time. Lots of background noise...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~RipplyT de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~RipplyT
GetHuman:~RipplyT - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~RipplyT:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RipplyT une liste de problèmes GameStop courants)
~RipplyT:"Lost Gift Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RipplyT sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RipplyT:Very small hold time. Lots of background noise though. I was not able to get my problem resolved, but that is due to another issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~RipplyT:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RipplyT:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RipplyT:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~RipplyT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RipplyT tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 16, 2017.