GMBenefits.com: I made two calls each with approximately same w...
Un GMBenefits.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~DRacey de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~DRacey
GetHuman:~DRacey - pouvez-vous dire à nos autres GMBenefits.com clients quand votre cas a eu lieu?
~DRacey:Sure. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté GMBenefits.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMBenefits.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DRacey une liste de problèmes GMBenefits.com courants)
~DRacey:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DRacey sur le GMBenefits.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMBenefits.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DRacey:I made two calls each with approximately same wait time. Both individuals both Robert Ryan and Lisa Lucas were very polite, helpful and informative. Very impressed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMBenefits.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMBenefits.com?
~DRacey:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DRacey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMBenefits.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DRacey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMBenefits.com clients?
~DRacey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMBenefits.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DRacey tirés de son GMBenefits.com problème de service client survenu le octobre 25, 2017.