GEICO: My customer service was top notch. Agent new ju...
Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~schwarmark de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~schwarmark
GetHuman:~schwarmark - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?
~schwarmark:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~schwarmark une liste de problèmes GEICO courants)
~schwarmark:"Coverage Questions" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~schwarmark sur le GEICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~schwarmark:My customer service was top notch. Agent new just what to do and did it efficiently with a smile in her voice. If every customer service interaction was like it is with Geico life would be much easier.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?
~schwarmark:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~schwarmark:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~schwarmark:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?
~schwarmark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~schwarmark tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 8, 2017.