GE Money Bank: Called and was put on hold. Talked to a person...
Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~bad customer service de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bad customer service
GetHuman:~bad customer service - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~bad customer service:Yes. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bad customer service une liste de problèmes GE Money Bank courants)
~bad customer service:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bad customer service sur le GE Money Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bad customer service:Called and was put on hold. Talked to a person who could not help me with a consumer LOAN and was sent to their credit card department. Waited on line for an individual for another * minutes and was told had wrong department. Was transferred again to the loan department and was put on hold for another *-** minutes. Had to explain everything again. Was eventually put thru to someone who could help me. I will NEVER go thru GEMoney Bank for another loan.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?
~bad customer service:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bad customer service:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bad customer service:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?
~bad customer service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bad customer service tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le novembre 10, 2017.