GE Consumer Relations: dishwasher was under warranty ,bought from home...
Un GE Consumer Relations avis client de l'utilisateur GetHuman ~rich de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~rich
GetHuman:~rich - pouvez-vous dire à nos autres GE Consumer Relations clients quand votre cas a eu lieu?
~rich:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Consumer Relations, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Consumer Relations courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rich une liste de problèmes GE Consumer Relations courants)
~rich:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rich sur le GE Consumer Relations service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Consumer Relations de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rich:dishwasher was under warranty ,bought from home depot back in august on great deal , was **% off and in massachusetts no sales tax weekend. just installed new out off the box because of remodeling . installed and had a leak, from a hole in the tub from factory. had a ge tech come to the house he said can't be repaired ,he contacted consumer relations to have a new one sent out. the consumer relation rep said they can't get any one to deliver the dishwasher and i would to settle on a buy back for what i paid so i lose * to * hundred dollars. i have spent at least **,*** in * years on ge products never again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Consumer Relations. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Consumer Relations?
~rich:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rich:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Consumer Relations à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rich:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Consumer Relations clients?
~rich:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Consumer Relations pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rich tirés de son GE Consumer Relations problème de service client survenu le novembre 7, 2017.