Frontier Communications: i am a new cust and I waited ** to min to talk...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-439607 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-439607
GetHuman:GetHuman-439607 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-439607:Yeah. C'était late at night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-439607 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
GetHuman-439607:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-439607 sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-439607:i am a new cust and I waited ** to min to talk to someone and then another **min to wait for billing problem to get fixed then my pswrd was changed and the cust service person gave me a wrong pswrd so now i can not get into my email and still no response from these people i regret switching over im going back to my old provider
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
GetHuman-439607:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-439607:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-439607:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
GetHuman-439607:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-439607 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le octobre 26, 2017.