Frigidaire: Never got to speak to a real person - just menu...
Un Frigidaire avis client de l'utilisateur GetHuman ~three de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~three
GetHuman:~three - pouvez-vous dire à nos autres Frigidaire clients quand votre cas a eu lieu?
~three:Yes. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Frigidaire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frigidaire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~three une liste de problèmes Frigidaire courants)
~three:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~three sur le Frigidaire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frigidaire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~three:Never got to speak to a real person - just menu after menu, after menu, which finally ended with the recorded voice giving me an email address to which I could send my complaint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frigidaire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frigidaire?
~three:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~three:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frigidaire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~three:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frigidaire clients?
~three:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frigidaire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~three tirés de son Frigidaire problème de service client survenu le novembre 7, 2017.