Frigidaire: Got through within a minute. Was hoping for so...
Un Frigidaire avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bern de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Bern
GetHuman:~Bern - pouvez-vous dire à nos autres Frigidaire clients quand votre cas a eu lieu?
~Bern:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Frigidaire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frigidaire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bern une liste de problèmes Frigidaire courants)
~Bern:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bern sur le Frigidaire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frigidaire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bern:Got through within a minute. Was hoping for some explanation for a sudden problem w dishwasher after about * years. The problem doesn't make sense so I couldn't blame the customerservice rep for being unable to advise a fix. He took the trouble to ask fellow reps whether they had ever heard of my problem, as well, but no one had ever heard it before. So, I was satisfied w* the call but the problem goes on so I'll call a repair guy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frigidaire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frigidaire?
~Bern:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bern:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frigidaire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bern:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frigidaire clients?
~Bern:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frigidaire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bern tirés de son Frigidaire problème de service client survenu le novembre 20, 2017.