Frigidaire: Dishwasher just out of warranty, had * service...

Un Frigidaire avis client de l'utilisateur GetHuman ~Go China de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Go China

GetHuman:~Go China - pouvez-vous dire à nos autres Frigidaire clients quand votre cas a eu lieu?
~Go China:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Frigidaire, et si oui, comment?
~Go China:J'ai utilisé le 800-374-4432 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frigidaire sur laquelle j'étais:Frigidaire Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frigidaire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Go China une liste de problèmes Frigidaire courants)
~Go China:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Go China sur le Frigidaire service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frigidaire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Go China:Dishwasher just out of warranty, had * service calls in warranty and now it leaks badly. Wanted me to buy an extended warranty and wait ** days, then call for a repair to fix. This is the typical way today businesses work, customer last, profit first and they see no relationship. Never again Frigidaire, which I now call Hotaire.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frigidaire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frigidaire?
~Go China:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Go China:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frigidaire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Go China:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frigidaire clients?
~Go China:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frigidaire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Go China tirés de son Frigidaire problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Frigidaire

2.10 sur 5 étoiles | 174 avis

L'avis de ~Go China Frigidaire

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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