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FreedomPop: The automated service demanded I stop holding a...

Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~LaurenS de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~LaurenS

GetHuman:~LaurenS - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?

~LaurenS:Yes. C'était evening, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?

~LaurenS:J'ai utilisé le 888-702-8302 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FreedomPop sur laquelle j'étais:FreedomPop Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~LaurenS une liste de problèmes FreedomPop courants)

~LaurenS:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~LaurenS sur le FreedomPop service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~LaurenS:The automated service demanded I stop holding and leave my contact info. "Someone will call you back within ** hrs."

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?

~LaurenS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~LaurenS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~LaurenS:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?

~LaurenS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LaurenS tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

FreedomPop

2.34 sur 5 étoiles | 534 avis

FreedomPop Avis Numéro de téléphone de FreedomPop Toutes les FreedomPop coordonnées

L'avis de ~LaurenS FreedomPop

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I got in after only * minutes but was put on hold for about * min...I contacted FreedomPop many times. On the times I didn't get aut...I called them many times and same thing happened many times. I d...byod is scam, they cannot activate iphone *. I have been told the...I called to ask about internet service and was helped right away...I had a * minute hold time, but you have to be patient in listeni...I simply had problems activating my Photon hotspot, which they've...

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