FreedomPop: I have been on with tech support and they could...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob payton de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~bob payton
GetHuman:~bob payton - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~bob payton:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob payton une liste de problèmes FreedomPop courants)
~bob payton:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob payton sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob payton:I have been on with tech support and they could not get me up and running. I want to return. They were to provide me with return instructions. Help. *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~bob payton:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob payton:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob payton:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~bob payton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob payton tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 20, 2017.