FreedomPop: First person to answer advised me I had contact...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Popch6 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Popch6
GetHuman:~Popch6 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~Popch6:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Popch6 une liste de problèmes FreedomPop courants)
~Popch6:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Popch6 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Popch6:First person to answer advised me I had contacted customer service. Option * might not be the best number to press as stated above. He then transferred me to customer service and the rep answered with in * minutes. She was very helpful and easy to understand. She gave me the option to cancel my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~Popch6:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Popch6:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Popch6:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~Popch6:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Popch6 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 20, 2017.