At Fred Meyers gas at **** W. **th Eugene Orego...
Un Fred Meyer avis client de l'utilisateur GetHuman ~stevezeitz de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~stevezeitz
GetHuman:~stevezeitz - pouvez-vous dire à nos autres Fred Meyer clients quand votre cas a eu lieu?
~stevezeitz:Yes. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Fred Meyer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fred Meyer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stevezeitz une liste de problèmes Fred Meyer courants)
~stevezeitz:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stevezeitz sur le Fred Meyer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fred Meyer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stevezeitz:At Fred Meyers gas at **** W. **th Eugene Oregon ***** I handed them my debit card and asked for $** gas. My first purchase of the day. I checked my bank balance soon after and it was off by over $***! Fred Meyers gas, instead of keying in $** has a default set at $***. They froze $*** dollars from my account with no warning and no authorization to do so. Now I have to wait two or three days before I get the money back. The very idea that you could have every cent that you have frozen for $** gas is frightening and must be stopped immediately.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fred Meyer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fred Meyer?
~stevezeitz:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stevezeitz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fred Meyer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stevezeitz:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fred Meyer clients?
~stevezeitz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fred Meyer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stevezeitz tirés de son Fred Meyer problème de service client survenu le octobre 29, 2017.
Fred Meyer
2.50 sur 5 étoiles | 84 avis
L'avis de ~stevezeitz Fred Meyer
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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