Franzia: Complaint
Un Franzia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman59011 de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman59011
GetHuman:GetHuman59011 - pouvez-vous dire à nos autres Franzia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman59011:Yes I can. C'était late at night, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Franzia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Franzia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman59011 une liste de problèmes Franzia courants)
GetHuman59011:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman59011 sur le Franzia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Franzia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman59011:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman59011:My husband and I enjoy your products, except for the last box of Crisp White (Bar Code) * ***** ***** *. This box was bitter tasting with a funny after taste. Caused some stomach issues for my husband. I do not want anyone else to get sick from this. If you have any further questions, my name is:* Sherrie Murphy***** Smokey Lane *Orlando, FL *********-***-*****Thank you for your time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Franzia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Franzia?
GetHuman59011:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman59011:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Franzia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman59011:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Franzia clients?
GetHuman59011:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Franzia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman59011 tirés de son Franzia problème de service client survenu le décembre 5, 2017.
Franzia
-1.00 sur 5 étoiles | 53 avis
L'avis de GetHuman59011 Franzia
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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