FragranceX.com: Returns
Un FragranceX.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-billchar de décembre 6, 2017
Contexte du cas de GetHuman-billchar
GetHuman:GetHuman-billchar - pouvez-vous dire à nos autres FragranceX.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-billchar:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté FragranceX.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FragranceX.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-billchar une liste de problèmes FragranceX.com courants)
GetHuman-billchar:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-billchar sur le FragranceX.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FragranceX.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-billchar:Returns
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-billchar:I contacted you a couple of weeks ago about returning my order because it is not the original fragrance. I have not opened the jars but can tell by the color. I was told by the support I needed to get a number from you before mailing it back but have not heard from you yet. Please get back to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FragranceX.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FragranceX.com?
GetHuman-billchar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-billchar:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FragranceX.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-billchar:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FragranceX.com clients?
GetHuman-billchar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FragranceX.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-billchar tirés de son FragranceX.com problème de service client survenu le novembre 30, 2017.