Fox News: i felt rushed. and they were unconcerned about...
Un Fox News avis client de l'utilisateur GetHuman ~dorethabrant de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~dorethabrant
GetHuman:~dorethabrant - pouvez-vous dire à nos autres Fox News clients quand votre cas a eu lieu?
~dorethabrant:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Fox News, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fox News courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dorethabrant une liste de problèmes Fox News courants)
~dorethabrant:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dorethabrant sur le Fox News service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fox News de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dorethabrant:i felt rushed. and they were unconcerned about the fruad check i recieved.it was not important.not even helpful about what to do to inform the public. they did not care.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fox News. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fox News?
~dorethabrant:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dorethabrant:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fox News à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dorethabrant:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fox News clients?
~dorethabrant:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fox News pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dorethabrant tirés de son Fox News problème de service client survenu le novembre 14, 2017.