Fox News: Person I talked to was rude and cut me off. And...
Un Fox News avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robert Friend de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Robert Friend
GetHuman:~Robert Friend - pouvez-vous dire à nos autres Fox News clients quand votre cas a eu lieu?
~Robert Friend:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Fox News, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fox News courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robert Friend une liste de problèmes Fox News courants)
~Robert Friend:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Robert Friend sur le Fox News service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fox News de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robert Friend:Person I talked to was rude and cut me off. And didnt leave me ask my question!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fox News. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fox News?
~Robert Friend:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robert Friend:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fox News à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robert Friend:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fox News clients?
~Robert Friend:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fox News pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robert Friend tirés de son Fox News problème de service client survenu le novembre 18, 2017.