Fox News: Goes straight to voicemail and after about ** s...
Un Fox News avis client de l'utilisateur GetHuman ~dude de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dude
GetHuman:~dude - pouvez-vous dire à nos autres Fox News clients quand votre cas a eu lieu?
~dude:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Fox News, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fox News courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dude une liste de problèmes Fox News courants)
~dude:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dude sur le Fox News service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fox News de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dude:Goes straight to voicemail and after about ** seconds you get a ** seconds remaining warning. I left my veteran's personal neglect issue and my phone number. I doubt anyone will call me. Horrible that they cannot pay people to answere a simple phone call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fox News. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fox News?
~dude:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dude:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fox News à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dude:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fox News clients?
~dude:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fox News pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dude tirés de son Fox News problème de service client survenu le novembre 15, 2017.