Fossil.com: Friendly and very helpful. This is the second t...
Un Fossil.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~patti de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~patti
GetHuman:~patti - pouvez-vous dire à nos autres Fossil.com clients quand votre cas a eu lieu?
~patti:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Fossil.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fossil.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~patti une liste de problèmes Fossil.com courants)
~patti:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~patti sur le Fossil.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fossil.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~patti:Friendly and very helpful. This is the second time I have called and both times I was very satisified
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fossil.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fossil.com?
~patti:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~patti:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fossil.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~patti:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fossil.com clients?
~patti:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fossil.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~patti tirés de son Fossil.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Fossil.com
5.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~patti Fossil.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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