Foscam: Called on two different issues wetting up my ca...

Un Foscam avis client de l'utilisateur GetHuman ~richw9090 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~richw9090

GetHuman:~richw9090 - pouvez-vous dire à nos autres Foscam clients quand votre cas a eu lieu?
~richw9090:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Foscam, et si oui, comment?
~richw9090:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Foscam:Contacter le service client Foscam
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Foscam courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~richw9090 une liste de problèmes Foscam courants)
~richw9090:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~richw9090 sur le Foscam service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Foscam de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~richw9090:Called on two different issues wetting up my camera*router. Almost no wait at all, got a tech on remote who set up the whole thing in around * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Foscam. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Foscam?
~richw9090:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~richw9090:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Foscam à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~richw9090:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Foscam clients?
~richw9090:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Foscam pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~richw9090 tirés de son Foscam problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Foscam

5.00 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~richw9090 Foscam

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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