Ford Motor Credit: wait time was longer than normal due to incleme...
Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~DavidPlusKim de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~DavidPlusKim
GetHuman:~DavidPlusKim - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~DavidPlusKim:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DavidPlusKim une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~DavidPlusKim:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DavidPlusKim sur le Ford Motor Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DavidPlusKim:wait time was longer than normal due to inclement weather closing one of their centers! The girl on the phone was quite helpful to getting our lien release form!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~DavidPlusKim:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DavidPlusKim:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DavidPlusKim:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~DavidPlusKim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DavidPlusKim tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 13, 2017.